Politica de Confidențialitate (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)

1.1. Identitatea Operatorului

SC TONIC RICHARDSON S.R.L., cu sediul în Rebrisoara NR. 53, Bistrița-Năsăud, CUI 46402804, reprezentată prin Administrator, colectează și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația națională și europeană în vigoare.

1.2. Categorii de date prelucrate și scopul prelucrării

Date necesare pentru executarea contractului: Nume, prenume, adresă de livrare, număr de telefon. Acestea sunt prelucrate în scopul preluării comenzilor, facturării și expedierii produselor.
Date pentru comunicări comerciale: Adresa de email (utilizată doar cu consimțământul prealabil al utilizatorului).
Date de navigare: Adresa IP, browser-ul utilizat (colectate prin cookie-uri în scopul îmbunătățirii experienței utilizatorului).

1.3. Destinatarii datelor

Pentru asigurarea funcționalității site-ului și finalizarea tranzacțiilor, datele dumneavoastră pot fi transmise către următoarele categorii de parteneri (persoane împuternicite):

Procesatorul de plăți (Stripe): Datele de plată sunt transmise și procesate exclusiv de către Stripe, într-un mediu securizat, criptat conform standardelor PCI-DSS.
Firmele de curierat: Pentru preluarea și livrarea comenzilor la adresa indicată.
Google Analytics: Pentru analiza utilizării site-ului web, necesară îmbunătățirii serviciilor și optimizării experienței utilizatorului.
Furnizori de servicii IT și Hosting: Pentru mentenanța tehnică a platformei.
Autorități publice: Doar în cazurile în care există o obligație legală sau la solicitarea expresă a instituțiilor statului.

1.4. Perioada de retenție

Datele sunt păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor (ex: 10 ani pentru datele din facturile fiscale, conform legii).

1.5. Drepturile persoanei vizate

În calitate de utilizator, aveți dreptul de acces la date, dreptul de rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: tonicrichardson@yahoo.com.

Dreptul de a contacta autoritatea de supraveghere: Ne dorim să rezolvăm orice situație legată de datele Dvs. direct și amiabil.

Totuși, dacă există nemulțumiri privitoare de modul în care gestionăm datele Dvs., aveți dreptul de a depune o sesizare la Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Date de contact ANSPDCP:

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro